近日亚马逊开始扩大产品的 TIC 合规验证范围,包括儿童玩具、膳食补充剂等在内的多个品类将不再允许卖家自行上传检测报告,而是必须由亚马逊指定的官方 TIC 机构验证并直接提交。
这意味着合规要求进一步升级,卖家的操作方式也随之发生明显变化。
一、TIC 是什么?
“TIC”指 检验、检测和认证机构(Testing, Inspection and Certification)。
过去的流程是卖家自行选择检测机构,完成测试后拿到报告,再手动上传至后台进行审核。
新规执行后,指定品类必须由 亚马逊认可的 TIC 机构 执行验证,检测结果由机构直接同步给亚马逊。卖家不再拥有“自行上传合规文件”的权限。
意味着卖家不能再自行上传合规文件了,失去了对提交流程的控制权。
二、目前已被纳入 TIC 验证的重点品类
该政策目前主要在美国站执行,并逐步扩展至欧洲与其他北美站点。已明确进入“直接验证”的核心品类包括:
亚马逊的长期目标是:所有上架商品都必须通过合规验证。
三、 TIC 验证新规对卖家的直接影响
1. 不合规将直接下架
这次重点针对的是 当前在售 ASIN,而不仅仅是新上架产品。
许多卖家已在“管理您的合规性(MYC)”页面看到提醒:
如果未在规定时间内完成 TIC 机构验证,ASIN 会被移除,导致销售中断。
2. 合规成本明显上升
卖家需承担:
检测费用:一般 200–500 美金
样品寄送费用
检测时间:7–15 个工作日,可能更长
如果错过后台规定的截止日期,将直接影响在售 ASIN。
四、新的合规流程怎么走?
对于需要进行“直接验证”的在售商品,卖家需要按照以下步骤操作:
- 登录卖家后台,进入“管理您的合规性(MYC)”页面,找到“未完成请求”
- 点击“添加或申诉合规性” > “请求实验室服务”
- 找到需要验证的产品,勾选需要检测的 ASIN,选择一个 TIC 机构
- 与 TIC 联系,安排后续的检测或文件核验事宜。
- 检测完成后,机构会直接将结果同步给亚马逊。
五、TIC 验证高频问题与解决方法
新规刚出,大家肯定有不少疑问,这里整理了几个高频问题:
Q1:我以前做的检测报告还有用吗?
A:只要报告是由有资质的实验室出具,并且内容符合亚马逊的要求,就依然有效。但注意,TIC机构会对这份旧报告的真实性和完整性进行审核,如果发现有问题,还是会被拒绝。
Q2:这个新规有宽限期吗?
A:有的。你可以在卖家后台的“账户状况”或“管理您的合规性”页面,查看每个 ASIN 对应的具体合规截止日期。
Q3:如果我的产品被错误分类了怎么办?
A:可以在验证提醒页面选择“申诉”。在申诉理由里,详细说明为什么你认为产品被错误识别了,然后提交。亚马逊审核后会邮件通知你结果。
亚马逊这次的 TIC 新规,是平台合规门槛再一次升级的信号。建议大家尽早检查后台提示,提前安排好检测时间和预算,别等到被强制下架才追着补救。